Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Brian Mangan, DeDentman.De, Bonner Str. 383, 50968 Köln
Telefon: 0176 61582935
E-Mail: dedentman@pm.me

An diese Adresse können Sie sich mit allen Fragen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten wenden.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und nutzt keine Dienste zur Reichweitenmessung. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Eine Verbindung zu Google Fonts findet nicht statt.

Damit die Einstiegsanimation je Besuch nur einmal erscheint, legt die Website einen Eintrag im Sitzungsspeicher Ihres Browsers ab. Der Eintrag enthält keine Angaben zu Ihrer Person, wird nicht an uns übertragen und verschwindet, sobald Sie das Browserfenster schließen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Die Website wird verschlüsselt übertragen (SSL beziehungsweise TLS). Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten mitzuteilen. Ohne Ihre Angaben können wir eine Anfrage aber nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder eine Profilbildung findet nicht statt.

3. Hosting und Server-Protokolle (Vercel)

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten in Server-Protokollen. Das sind Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, der Browsertyp und das Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und stabiler Betrieb der Website. Die Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie es dafür nötig ist, und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Vercel verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht. Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zum Fahrzeug und zum Schaden, Fotos). Wir nutzen diese Daten nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Auftrag vorzubereiten und auszuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei allgemeinen Anfragen ohne Bezug zu einem Auftrag ist die Grundlage unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser E-Mail-Postfach wird von der Proton AG in der Schweiz betrieben. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

5. Anfrageformular

Das Formular auf der Kontaktseite stellt aus Ihren Angaben (Art des Schadens, Fahrzeug, gewünschter Ort der Reparatur, Name) eine Nachricht zusammen. Solange Sie nichts absenden, bleiben diese Angaben in Ihrem Browser.

Wählen Sie den Versand per E-Mail, öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit der vorbereiteten Nachricht. Erst wenn Sie dort auf Senden klicken, erhalten wir Ihre Nachricht. Ein fremder Formulardienst ist nicht zwischengeschaltet. Wählen Sie den Versand per WhatsApp, gilt der Abschnitt zu WhatsApp. In beiden Fällen verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Kontakt über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Schaltflächen, über die Sie uns eine WhatsApp-Nachricht schreiben können. Beim bloßen Besuch unserer Website werden dadurch keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie eine solche Schaltfläche anklicken, öffnet sich WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht, die Sie vor dem Absenden ändern können.

Anbieter des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren dort hinterlegten Namen sowie den Inhalt der Nachrichten und die gesendeten Fotos, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). WhatsApp verarbeitet außerdem in eigener Verantwortung Nutzungs- und Verbindungsdaten. Dabei können Daten an Unternehmen der Meta-Gruppe in den USA übermittelt werden. Die Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Näheres steht in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie erreichen uns genauso per Telefon oder E-Mail.

7. Google Maps

Die Karte auf der Kontaktseite wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu Google aufgebaut, und es werden Daten übertragen, darunter Ihre IP-Adresse. Google kann dabei auch Cookies setzen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Grundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf. Sie können sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden. Die Karte ist dann wieder ausgeblendet. Ohne Ihren Klick findet keine Übertragung an Google statt.

Der Verweis „Route planen“ führt Sie auf die Website von Google Maps. Auch hier werden Daten erst übertragen, wenn Sie den Verweis anklicken.

8. Bewertungen von Google

Auf unserer Website zeigen wir Bewertungen, die Kundinnen und Kunden öffentlich in unserem Unternehmensprofil bei Google abgegeben haben. Angezeigt werden der dort verwendete Name und der Text der Bewertung. Die Bewertungen sind fest in unsere Website eingebunden. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Interessenten ein Bild von unserer Arbeit zu geben.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Bewertung auf unserer Website erscheint, genügt eine kurze Nachricht an uns. Wir entfernen sie dann.

9. Speicherdauer

Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und kein Auftrag zustande gekommen ist. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir Schriftverkehr und Rechnungsunterlagen so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aus dem Handels- und Steuerrecht verlangen. Das sind in der Regel sechs bis zehn Jahre. Danach werden die Daten gelöscht.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO).

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.